大阪からうれしいご注文 2020年5月30日（土）

　　　　　　　　
　モッコウバラの後は、ブラックベリーの花が咲き始めました


　先日ブログに書いたリカさんのご紹介で、大阪のОさんからおいもに商品のご注文がありました。


　一番はじめのОさんのお電話の「ホームページから、ネット注文ができないのですか？」というような問い合わせに、ご注文はお電話かFaxでと答えながら、遠方からはどんな商品があるかわからないだろうなあ。ブログは商品の紹介は二の次で(^_^;)、カタログもまだだし。

　
　さらにネット通販に比べて、うちは送料無料のラインが高くて、ごめんなさい。きっと便利なネット通販の方がいいと思うよね。もう、うちには注文来ないかも…。


　数日後にОさんからお電話で、あれとこれと～とうちの商品が見えているかのように、ご注文がありました。「送料無料に達しない時は、リカさんおすすめのものを入れて下さい」と。
　

　びっくり感動でした。自然食・エコのネット通販でとれる商品は大体うちでも扱っているので、それを参考にとは言っていたものの、あきらめずに、多少不便でもおいもに、遠い岩手に注文してくれるなんて( ;∀;)。


　コロナで人気の醤油が欠品していたので、商品が全部揃うまで待って頂き、送りました。


　
　数日後に、かわいい便箋と封筒でていねいな手書きのお手紙が届きました。

　　　　　

　ご本人の了解を得て、文面の一部をご紹介します。


　「この度は、心温まる素敵な商品を送ってくださり、ありがとうございます。

　早速使っていた調味料を味くらべをし、本当に衝撃を受ける味で、母と感動し、これからの料理が楽しみで仕方ないです。

　毎日の料理に欠かせない調味料だからこそ、良いものを選んで家族のために使っていきたいと思います」



　この手紙の前に来店したリカさんから、Оさんが商品の梱包にも、味噌やみりんの味にも感動して、これからはネットでなくおいものせなかで買う！とすごく熱く語っていましたと、うう。


　そして、手づくり味噌の美味さに感動された、ふだんはパンフなど読まないご両親が、おいものパンフを読んで、「こんな想いでお店やっているんだね」というのを聞いて、もう言葉にならないくらいうれしい。


　Оさんは前から自然食とかにこだわっていたのですか？と聞けば、そうではなかったとのこと。この2月にお祖母さまが亡くなり、1年ほど闘病生活の間に、食がからだをつくるのに大事だと感じるようになったといいます。


　そして、調味料の味に、こんなに市販のものと違うのか！？と衝撃だったとのこと。
　おいもが近くにあったら、通いたいと言ってくれて、いつか伺います！と。

　
　お店もカフェもおいもが東京にあったら、繁盛して困るほど（笑）なのにね～という励ましの言葉をよくかけられるほど、ここでなかなか商品の良さやポリシーが理解されずに来ました。


　でも、20年を過ぎた頃から、ようやくやっていけるかなと思えるように。

　
　「数じゃなくて、Оさんのように、理解してファンになってくれるコアなお客さんが一人ずつ増えていくのが、おいもらしいですよね」と、リカさん。


　そうそう。うちは本当にいいお客さまがついていて、支えられているなあと感謝です。


　早く、商品カタログを作らなければ、ブログにもっと商品の紹介を載せなければ！と、お産の仕事が一段落ついて、今度は本業にエネルギーを注がねば。


どうもー能書きの多い店ですみません(#^^#)